課程報名、退費與使用條款
歡迎來到「璞心學苑：璞心｜Puxin Inner Harbor」（以下簡稱「本學苑」）。本條款適用於本學苑提供的線上課程、實體課程、工作坊及相關學習服務。
報名前，請詳閱課程介紹、費用、參與方式及本條款。各課程如有特別約定，應於報名前清楚揭露；相關約定不得限制或排除學員依法享有的權利。
一、課程報名與資訊
- 各課程的日期、地點、時數、費用、教材、回放期限及其他服務內容，以報名時公布並經雙方確認的資訊為準。
- 學員如對課程內容或參加條件有疑問，請於報名前透過官方 LINE 聯繫本學苑。
- 如需調整已報名課程的重要事項，本學苑將主動通知受影響的學員，並說明相關安排。
二、取消報名與退費
- 學員申請取消報名或退費時，本學苑將依適用法令、課程性質及報名時已揭露的退費約定辦理。
- 透過網路或其他通訊方式報名的課程，如適用《消費者保護法》的解除權規定，學員得依法行使；本學苑不以「售出不退」或其他公告排除法定權利。
- 預錄影音、下載教材等數位內容，如依法符合解除權的合理例外，本學苑將於提供前清楚告知，並取得必要的事先同意。直播或實體課程不因透過網路報名，即當然適用數位內容例外。
- 法定解除權以外的取消或中途退課，各課程應於報名前明列申請期限、退費計算方式及依法得收取的費用；不以事後新增的規定扣款。
- 如有依法應退費、課程未依約提供或其他可歸責於本學苑的情形，仍依相關規定辦理，不因課程已開始而一律拒絕退費。
三、停課、延期與請假
- 如因本學苑因素取消課程，將退還取消課程所對應的已繳費用。學員亦可自行選擇轉班或保留名額。
- 如因天災、政府命令或其他不可抗力因素無法如期上課，本學苑將通知後續安排，並依適用法令及個別情況辦理延期、補課或退費。
- 學員因個人因素無法出席，請儘早聯繫。補課、轉班、回放或複訓安排，以報名時的課程約定及可提供的名額為準。
- 請假、補課或複訓安排，不影響學員依法享有的退費權利。
四、專業培訓課程複訓與講師培訓
- 提供複訓資格的課程，將於課程資訊中說明適用對象、申請方式、期限及相關費用。
- 複訓資格限原報名學員本人使用，可憑結訓證書、報名紀錄或其他可查證資料申請，不得轉讓。
- 免費複訓所免除的費用範圍，應事先說明。如另收場地、材料或其他費用，將於申請前明列項目與金額。
- 複訓依實際開班與名額安排；本學苑不保證每門課程均持續開班。
- 有意參與助教培訓的學員，可另行提出申請。參加資格、工作內容、費用及權益另行說明；完成一定時數課程或助教培訓，不代表自動取得授課資格或聘任機會。
- 已向學員承諾的複訓權益，不因後續修改網站條款而任意縮減。
五、教材、影音與回放使用
- 課程講義、簡報、圖片、錄音、錄影及其他教材，其著作權歸本學苑、授課老師或原權利人所有。
- 除法令允許或取得權利人授權外，教材與回放限報名學員本人於授權範圍內使用，不得擅自錄製、重製、轉售、公開傳輸、分享帳號或提供他人使用，如經發現將採取所有權法律措施。
- 如需引用教材或用於教學、商業用途，請事先取得相關權利人的書面授權。
- 回放觀看期間以報名時的約定為準。若課程標示「終身觀看」或「無期限回看」，應事先清楚說明服務範圍、平台及維護安排，不得事後逕自縮短已承諾的使用期間。
六、退費申請流程
- 請透過官方 LINE提出申請，提供報名姓名、課程名稱、付款日期及訂單或付款紀錄。
- 本學苑將確認適用的退費方式，並回覆金額、計算依據與預計處理日期。依法無須說明理由的解除契約申請，不要求學員另行提出理由。
- 一般行政處理預計為 7～10 個工作天；如法令另有期限，依法定期限辦理，不以行政作業延長。
- 退款原則上依原付款途徑辦理；如需改用其他方式，將先與學員確認。實際入帳時間依銀行或金流機構作業而定。
- 依法應無負擔退款的情形，不另扣行政費或手續費。
七、課程性質與參與說明
- 本學苑相關課程以學習、自我探索及生活實踐為目的，不取代醫療診斷、心理治療或其他依法須由專業人員提供的服務。
- 每位學員的背景、參與程度及體驗不同，本學苑不保證特定療效、收入、關係改善或其他個人成果。
- 學員可依自身狀況調整參與程度。如練習中感到不適，可暫停並告知帶領者。
- 本說明不免除本學苑依法或依契約應負的責任。
八、網站資訊與第三方連結
- 本學苑將盡合理努力維持網站資訊的正確性。如發現錯誤，將予以更正；已成立的課程交易，仍依報名時的約定及適用法令處理。
- 本網站可能提供 LINE、YouTube 或第三方報名與付款平台的連結。第三方服務的內容、使用條款及隱私政策，由各服務提供者訂定。
- 本學苑無法控制第三方網站的全部內容與運作，但不因此排除本學苑對自身交易、服務或行為依法應負的責任。
九、條款更新與聯繫
本學苑如修訂本條款，將於本頁標示更新日期。涉及已報名學員的重要權益變更，將另行通知，並依法律及原契約辦理，不以網站公告逕自減損既有權益。
如有課程、複訓或退費問題，請透過璞心學苑官方 LINE聯繫。
最後更新日期：〔2026/10/10〕
